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Le système d'alarme reste un simple dispositif d'alarme s'il n'est pas connecté à une centrale d'alarme, afin de bénéficier du service de surveillance. Pour une efficacité absolue on recommande la gestion de ces services d'alarme par un service de surveillance ou de garde humaine.
Grup Est Security fournit actuellement des services de surveillance à l'échelle nationale par le biais de leurs répartiteurs. La société fournit des services de contrôle central et zonale et d'intervention anti infractionnelle opérative. Les procédures de surveillance et d'intervention sont établis effectivement pour chaque siège et événement à part, selon sa localisation , la place dans la zone, les voies d'accès y présents, les espaces du voisinage, les facteurs de risque, etc.
Afin d'assurer la continuité de l'affaire, le Group peut bénéficier du support de 30 équipages d'intervention rapide formés au niveau des objectives assurés par la garde humaine, aussi comme les relations de partenariat développés jusqu'a présent avec des sociétés sous contractées au niveau des villes principales de la région.
Le personnel est équipé d'uniformes spécifiques, ayant les signes Grup Est Security et il est  doté d'appareils de communication et localisation radio, GSM et GPRS, et encore d'armement et moyens d'autodéfense  modern en conformité avec les stipulations législatives en vigueur.
Les équipes travaillant dans les activités d'intervention sont sélectionnés, testés et prêts à résoudre tout types particuliers de situations et d'événements.